privacy / klachtenregeling / cookiebeleid

privacy verklaring

Privacyverklaring

Wijze Meermin doet er alles aan om zo zorgvuldig en integer mogelijk met uw gegevens om te gaan.

In deze privacyverklaring kunt u lezen hoe wij met uw gegevens omgaan en beschermen.

Om u zo goed mogelijk te kunnen behandelen is het van belang dat uw zorgverlener(s) een dossier bijhoudt met uw (medische) gegevens. Op het dossier is de wet (WGBO) van toe passing.

De Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) regelt de rechten en plichten van de patiënt. Zo staat in deze wet dat patiënten recht hebben op informatie en dat zij toestemming moeten geven voor een behandeling. Ook regelt de WGBO de privacy van de patiënt en het inzagerecht van patiënten in hun eigen dossier. Daarnaast verplicht de WGBO zorgverleners om een medisch dossier bij te houden.

Uw persoonlijke gegevens worden behandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de Relevante Wetgeving).

Beveiliging
In de praktijk wordt gebruik gemaakt van de software van MijnDIAd. Dit pakket is beveiligd met een wachtwoord en een 2-staps-verificatie.
Uw factuur voor een cranio behandeling wordt per mail verstuurd. Gaat u akkoord met onze privacyverklaring dan gaat u akkoord met het versturen van de factuur per mail.
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, ook niet aan de naaste familie.

Bewaartermijn
Uw dossier wordt na de behandeling(en) 20 jaar bewaard, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist.

Met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, ook niet aan de naaste familie.

Uw gegevens kunnen wel gebruikt worden:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of een verwijzing naar een andere behandelaar.
  • Om wetenschappelijk onderzoek, ten behoeve van verdere ontwikkeling en op een hoog peil houden van de zorg. Als uw gegevens worden gebruikt, worden deze geanonimiseerd zodat u niet herleidbaar bent en daarmee ook uw privacy gewaarborgd blijft.
  • Voor geanonimiseerd gebruik voor intercollegiale toetsing.
  • Wanneer u zich aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, verwerk ik uw e-mailadres op basis van uw toestemming. Ik gebruik dit uitsluitend om u de nieuwsbrief te sturen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief. Uw e-mailadres wordt bewaard totdat u zich afmeldt. Voor het verzenden van nieuwsbrieven maak ik gebruik van LaPosta, waarmee ik een verwerkersovereenkomst heb gesloten.

Als u er bezwaar tegen heeft dat uw gegevens voor wetenschappelijk onderzoek worden gebruikt kunt u dat meedelen aan uw therapeut.

Wanneer de therapeut(en) van Wijze Meermin om andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal u daar eerst over geïnformeerd worden en zal er expliciet om uw toestemming gevraagd worden.

.

Klachtenregeling

WKKGZ

Met ingang van 1 januari 2017 moeten alle zorgverleners in Nederland voldoen aan eisen die in het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) worden gesteld. Ook onze/mijn praktijk voldoen aan deze eisen. Graag leg ik kort uit wat dit betekent.

Klachtenfunctionaris

Het kan voorkomen dat u als cliënt van mijn praktijk een klacht heeft over de geboden zorg. Mijn voorkeur gaat er naar uit dat u deze klacht rechtstreeks met mij bespreekt. Mocht u dat om welke reden dan ook niet prettig vinden, dan bied ik u aan om gratis gebruik te maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.

Geschilleninstantie

Het staat u vrij – indien de bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet tot het door u gewenste resultaat leidt – u te wenden tot de onafhankelijke en door het ministerie van VWS erkende geschilleninstantie waarbij ik ben aangesloten.

Met ingang van 17-9-2024 is mijn praktijk bij een erkende geschilleninstantie aangesloten. De geschilleninstantie is gemachtigd om bindende adviezen uit te brengen om zo tot een schikking tussen de partijen te komen. Eventueel kan ook een schadeclaim worden toegekend. Meer informatie vindt u via de website van het NIBIG.

Contact

Wanneer u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met het NIBIG via klachten@nibig.nl. Zij zullen u informeren over de mogelijkheden en eventuele verdere procedure."

Cookie beleid

Cookiebeleid voor wijzemeermin.nl

Laatst bijgewerkt: 1 december 2025

1. Inleiding

Op onze website (www.wijzemeermin.nl) maken wij gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren en om bij te houden hoe de website wordt gebruikt. In deze cookieverklaring leggen wij uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken, met welk doel, en hoe u toestemming kunt geven of weigeren.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die met pagina's van deze website meegestuurd worden en door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek teruggestuurd worden naar onze servers.

3. Waarom gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (hoe bezoekers de site gebruiken, welke pagina's bezocht worden, hoelang men blijft, etc.). Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Omdat we Google Analytics gebruiken, kan Google dergelijke data verwerken als onderdeel van de analytics-dienst.

4. Welke cookies gebruiken wij?

Categorie

Voorbeeld dienst

Doel / functie

Analytisch

Google analytics (cookies geplaatst door Google

Website-gebruik analyseren: statistieken over bezoekers, pagina's, duur, ect

2 jaar

Indien van toepassing (bijvoorbeeld wanneer je later andere cookies of diensten toevoegt), zullen we in dit overzicht de naam van het cookie, type (first-party / third-party), doel, aanbieder en bewaartermijn vermelden.

5. Toestemming en toestemming intrekken

Omdat wij cookies gebruiken waarmee informatie wordt verzameld over uw surfgedrag (analytics cookies), vragen wij vooraf uw toestemming voordat deze cookies worden geplaatst. U hebt de mogelijkheid om per categorie te kiezen: functionele cookies, analytische cookies, marketing/tracking cookies (indien aanwezig). U kunt uw toestemming op elk moment herroepen of aanpassen via de instellingen in de cookie-banner of via uw browserinstellingen.

6. Hoe kunt u cookies uitschakelen of beheren?

  • U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
  • U kunt cookies uitschakelen of beheren via de cookie-banner op deze website (indien geactiveerd).
  • Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

7. Derden / Externe diensten

Onze website maakt gebruik van diensten van derden (zoals Google) voor analytics. Deze derde partijen kunnen cookies plaatsen en gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacy- en dataprocessing-voorwaarden. Wij hebben hier beperkte invloed op. Voor meer informatie raden we u aan de privacyverklaring van de betreffende derde partij te raadplegen.

8. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen eventuele wijzigingen publiceren op deze pagina en de "Laatst bijgewerkt" datum aanpassen. Controleer dus regelmatig dit cookiebeleid om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.